Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: Martie 2026

1. Operatorul de date

Operatorul de date cu caracter personal este Lalecris Sewerage Serv S.R.L., cu sediul în Str. Tușnad nr. 16, Sector 2, București, CUI RO41492431, nr. înregistrare J40/10372/2019.

Ne puteți contacta la adresa de email contact@desfundare-canale.ro sau la telefon 0790 671 773.

2. Ce date colectăm

Prin intermediul site-ului desfundare-canale.ro colectăm următoarele categorii de date personale:

  • Nume și prenume — prin formularul de contact
  • Număr de telefon — prin formularul de contact
  • Adresa de email — prin formularul de contact (opțional)
  • Localitatea — prin formularul de contact
  • Mesajul transmis — prin formularul de contact
  • Date tehnice — adresa IP, tipul browserului, pagini vizitate (prin cookie-uri analitice, cu consimțământ)

3. Scopul prelucrării datelor

Datele personale sunt prelucrate în următoarele scopuri:

  • Răspunderea la solicitările transmise prin formularul de contact
  • Furnizarea serviciilor solicitate (vidanjare, desfundare canalizare etc.)
  • Comunicarea cu clienții și potențialii clienți
  • Îmbunătățirea funcționalității site-ului (date analitice anonimizate)
  • Respectarea obligațiilor legale

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor se realizează pe baza:

  • Consimțământului explicit al utilizatorului (Art. 6 alin. 1 lit. a GDPR)
  • Interesului legitim al operatorului (Art. 6 alin. 1 lit. f GDPR)
  • Executării unui contract sau a unor măsuri precontractuale (Art. 6 alin. 1 lit. b GDPR)

5. Durata stocării datelor

Datele personale sunt păstrate pe durata necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, dar nu mai mult de 3 ani de la ultimul contact, cu excepția cazurilor în care legislația impune o perioadă mai lungă de stocare.

6. Drepturile dumneavoastră

Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR), aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces — puteți solicita informații despre datele pe care le deținem
  • Dreptul la rectificare — puteți solicita corectarea datelor inexacte
  • Dreptul la ștergere — puteți solicita ștergerea datelor personale
  • Dreptul la restricționarea prelucrării — puteți solicita limitarea prelucrării
  • Dreptul la portabilitatea datelor — puteți solicita transferul datelor
  • Dreptul de opoziție — vă puteți opune prelucrării datelor
  • Dreptul de a depune plângere — la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

7. Cookie-uri

Site-ul desfundare-canale.ro utilizează cookie-uri tehnice necesare pentru funcționarea corectă a site-ului și, cu consimțământul dumneavoastră, cookie-uri analitice pentru înțelegerea modului în care vizitatorii interacționează cu site-ul. Puteți gestiona preferințele de cookie-uri prin setările browserului.

8. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii. Site-ul utilizează protocol HTTPS pentru criptarea comunicării.

9. Transfer de date către terți

Datele personale nu sunt vândute, închiriate sau partajate cu terți în scopuri de marketing. Datele pot fi partajate cu furnizori de servicii (hosting, email) strict în scopul prestării serviciilor solicitate și în conformitate cu obligațiile contractuale de confidențialitate.

10. Contact

Pentru orice întrebări legate de prelucrarea datelor personale, ne puteți contacta la:

Sună: 0790 671 773